전단지는 자신이 선호하는 항공사 이름
버진 아메리카는 올해 항공 업계에서 가장 좋아하는 항공사로 부상하고 있으며 올해 여행자들이 항공사를 힙 맨 위에 올린 후 벨트에 또 다른 찬사를 더했습니다.
지난 달에 발표 된 2012 년 항공 품질 등급 보고서를 토핑 한 후, 미국에 기반을 둔 미국 소비자 출판사 (Consumer Reports)의 16,000 명 이상의 독자들이 다른 무엇보다도 편안한 가죽 좌석과 기내 엔터테인먼트 시스템에 대해 항공사에게 최고 점수를 주었다.
예를 들어 항공사의 엔터테인먼트 시스템 인 Red의 혁신적인 기능 중 일부는 승객이 의자에있는 터치 스크린을 사용하여 다른 전단지와 가상 대화를 할 수있는 채팅 서비스를 포함합니다.
지난달 항공사는 리차드 브랜슨 (Richard Branson)이 승객들이 동일한 시스템을 사용하여 기내 반입을 위해 음료를 주문할 수있는 기내 유혹 서비스라고 설명했다.
한편,이 출판물의 소비자들로부터 최고의 인기를 얻은 다른 항공사로는 온보드 서비스로 찬사를받은 사우스 웨스트 (Southwest)가 있습니다.
JetBlue는 또한 기내 엔터테인먼트, 객실 청결 및 안락함을 위해 앞서 나왔습니다. 좌석에는 다른 항공사에 비해 몇 인치 더 넓은 레그룸이 제공됩니다.
한편 스펙트럼의 다른 쪽 끝에서, 프랭크 항공 (Frier Airlines)은 잡지가 지금까지 평가 한 회사 중 가장 낮은 점수를 받았다는 모호한 타이틀을 획득했다고 소비자 보고서는 말했다. 예약 요금 $ 10- $ 19 및 기내 반입 수하물 당 최대 $ 100.
미국 교통국 (US Department of Transportation)의 수치에 근거한 항공 품질 등급에서 Virgin America는 승객 1,000 명당 0.87의 잘못된 취급 률로 수하물 처리에서 가장 강력한 성능을 기록했습니다.
이에 비해 American Eagle은 승객 1,000 명당 5.8 건의 잘못된 취급 률을 기록했습니다.
전체 보고서는 Consumer Reports 잡지 7 월호에서 볼 수 있습니다.
