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대상 쇼핑이 전자 상거래를 이겼습니다 : 불가리의 새로운 호기심 상점과 같은 상점이 필요합니다

할 수있다 3, 2024

콘도 티 경유에 대한 불가리의 새로운 호기심 가게

온라인 쇼핑이 훨씬 쉬워졌습니다. 커링 그룹 (Kering Group)과 같은 고급 대기업들은 온라인 판매가 급증하면서 최고의 수익을 거두고 있습니다. 독일의 분석 회사 인 Statista에 따르면 홍콩 거주자는 세계의 전자 상거래 챔피언입니다. 지금까지 2015 년 1 인당 평균 2,900 달러를 지출 한 뒤 노르웨이 인들은 평균 2,450 달러를 면밀히 따랐습니다. Prima facie, 온라인 지출은 국가의 부와 상관 관계가있는 것으로 보이지만 통계는 심층 분석에 대한 결론과는 거리가 멀다. 전자 상거래 증가에 기여한 요인으로 간주 된 지리적 거리는 상관 관계가없는 것으로 보인다.

미국 전역에서, 증거는 거리에 관계없이 (메트로폴리탄 NYC 또는 멀리 떨어져있는 볼더, 콜라라도), 미국 소비자의 대다수가 실제 매장에서 제공하는 촉각 적 경험을 원한다는 생각을 뒷받침합니다.


소비자는 쇼핑 경험을 원합니다. 대상 쇼핑이 전자 상거래보다 뛰어납니다.

소비자는 쇼핑 경험을 원합니다. 대상 쇼핑이 전자 상거래보다 뛰어납니다.

온라인 판매는 증가하고 있지만 더 많은 오프라인 쇼핑객이 돌아옵니다

2016 American Customer Satisfaction Index에 따르면, 미국의 소매 업체들은 마침내 만족도 감소와 고객 만족을 위해 더 나은 업무를 수행하고 있습니다. 미국 소매 업체는 4.7 % 증가하여 소비자 만족도에서 100 개 중 78 개를 기록했습니다. 물론,이 데이터는 온라인 소매가 83 점으로 만족을 얻는 판매 지점이라는 것을 보여 주었으며, 개선점이 더 큰 실제 매장이었습니다.

상당히 넓은 범위에서, 상점 쇼핑의 주된 동기는 제품을보고 만지고 느끼는 능력이었습니다. 손 들기, 얼마나 많은 사람들이 온라인에 맞지 않거나 온라인으로 시계를 구입했으며 팔찌가 즉시 맞지 않고 크기를 조정해야한다는 것을 깨달은 후 흥분을 겪었습니까? (까르띠에는 답이있다. P. XX). 통계에 따르면 여성 쇼핑객은 구매 전에 촉각 경험을 압도적으로 원합니다. 남성은 물건을 집으로 가져가는 것에 대한 즉각적인 만족을 원합니다. 연령대에 상관없이 두 성별 모두 진정한 쇼핑 경험을 원합니다.


불가리 뉴 호기심 상점은 목적지 쇼핑 경험을 제공합니다. 정확히 소매 업체가 실제 매장으로 트래픽을 끌어들이는 데 필요한 것.

불가리 뉴 호기심 상점은 목적지 쇼핑 경험을 제공합니다. 정확히 소매 업체가 실제 매장으로 트래픽을 끌어들이는 데 필요한 것.

전자 상거래보다 목적지 쇼핑이 앞선 것 : 불가리의 새로운 호기심 상점과 같은 상점이 필요합니다

가장 끔찍한 통계는 디지털 싱크 탱크 L2의 보고서에서 비롯됩니다. Forbes에보고 된 바와 같이 온라인 전용은 실용적인 소매 모델이 아니기 때문에 실제 매장에 투자하는 온라인 소매 업체가 점점 늘어나고 있습니다. 본질적으로 '실내 트래픽은 온라인에 존재하지 않습니다.'반면, 상점은 브랜드 자산을 구축하면서 자연 트래픽을 생성 할 수 있습니다. 싱가포르 오차드로드 (Orchard Road)와 ​​같이 단일 쇼핑몰에서 모든 쇼핑몰에 동일한 매장 컨셉을 적용하면 트래픽 트렌드가 하향 조정됩니다. 요컨대, 불가리의 새로운 호기심 상점과 같은 상점이 더 필요합니다.

Sotirio Bulgari가 구상 한“Old Curiosity Shop”은 Charles Dickens의 소설로 선정되었습니다. 로마의 비아 콘도 티 (Via Condotti) 거리를 따라 가게를 방문한 외국인들에게는 놀라움과 호기심을 불러 일으켰습니다. 113 년이 지난 지금, 10 Via Condotti의 역사적인 쿠리오 부티크 옆에 새로운 공간에서 현대식 테이크가 탄생했습니다.




Venn 샹들리에와 같은 불가리 매장의 모든 트래핑과 고급스러운 비품은“New Curiosity Shop”에서 찾을 수 있지만, 콘센트와 벽과 바닥을 연결하는 많은 서랍과 선반에 숨겨져있는 미스터리 구석 구석. 엄선 된 오브제, 이탈리아 장식 예술 작품, 거울, 중국 도자기 및 자연스럽고 높은 주얼리 및 Serpenti 시계는 구석 구석과 구석 구석에서 찾을 수 있습니다. 모든 방문은 경험이며 모든 새로운 curio는 부티크 독점입니다. 보석 애호가에게는 CONDOTTI10 독점 버전을 의미합니다. 시계 애호가를 위해, 그것은 20 조각 한정판 Serpenti Twist Your Time with Caseback 판화“로마에서만”을 의미합니다.



집에 더 가까이, Knightsbridge에는 Malmaison이 있고 Suntec City에는 최신 신인 Watch Wonderland가 있습니다. Watch Wonderland는 Malmaison만큼 무성하거나 교양이없는 반면, 소매점의 최신 제품은 매우 시원하고 저렴한 시계로 구성됩니다. 캐비닛 하나에서 Audemars Piguet의 전 최고 예술 책임자 인 Octavio Garcia의 시계를 찾을 수 있습니다. Garcia의 제품인 Gorilla Watches는 동료 Lukas Gopp의 아이디어로 이국적인 재료와 건축 기술을 사용했습니다 (나사 식 베젤 방식으로 윙크 윙크).

알렉산더 이안로 (Alexander Ian Loh)가 흥미로운 미드 케이스 디테일과 심지어 마더 오브 펄 다이얼을 갖춘 아트 데코 라인업을 갖춘 싱가포르 마이크로 브랜드 Arcturus Watches가 있습니다. 전 말레이시아 수야 인 크리슈 난 (Sjain Krishnan)이 설립 한 멜버른 워치 컴퍼니 (Melbourne Watch Company)는 멜버른의 아이콘과 힙 스터 이상에서 뮤즈를 끌어냅니다.



마지막으로 Business Insider에보고 된 IBM과 National Retail Federation의 공동 연구에 따르면 1990 년대 중반에서 후반에 태어난 Z 세대의 거의 모든 멤버는 다음과 같은주의 사항이있는 벽돌 및 박격포 상점을 선호합니다. Z는 경험이 직관적이고 관련성이 높으며 매력적일 것으로 기대합니다.”– Z 세대 매장의 67 %는 대부분 오프라인 매장에서 구매하고 때로는 31 %는 매장 내에서 쇼핑합니다. National Retail Federation CEO Matthew Shay는“기술은 지속적으로 발전하고 있지만 일부 쇼핑 습관은 동일하게 유지되므로 소매 업체는 두 가지 요구를 모두 충족 할 수있을 정도로 민첩해야합니다.”라고 결론을 내 렸습니다.

궁극적으로 매력적인 상점 개념과 독특한 제품의 조합은 모험, 흥분 및 발견의 약속으로 소비자를 끌어 들여야합니다. 토끼 슬리퍼와 복서 반바지를 입고 온라인 상점에서는 경험을 제공 할 수 없습니다. 미래는 혼합 된 디지털 및 물리적 경험이 될 것이므로 레시피를 올바르게 가져와야합니다.

Z 세대는 약 440 억 달러의 구매력을 보유하고 있습니다.

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