불가리 CEO 인 장 크리스토프 바빈 (Jean Christophe Babin)의 개회 연설에서 우리는 두바이에서 2020 년 취임 한 LVMH Watch Week 20 주년 동안 불가리 시계 사업부의 새로운 상무 이사 인 앙투안 핀을 공식적으로 소개했습니다.

25 년 넘게 세계 시계 업계의 베테랑 인 Pin은 LVMH 브랜드 TAG Heuer의 주니어 영업 관리자로 4 년을 보냈으며 1998 년 브랜드 마케팅 디렉터로 보석상 인 부 쉐론으로 이전했습니다. 그는 LVMH로 돌아와 Zenith의 마케팅 부서를 운영 한 후 영국의 Watch & Jewellery 부서의 전무 이사로 그룹 전체의 후속 직책을 맡았으며 TAG Heuer Japan의 전무 이사로 다시 돌아와 중국과 호주의 불가리로 향했습니다.

앙투안 핀, 위험을 감수하고 Serpenti Seduttori Tourbillon에 투자하는 불가리의 시계 전무 이사

LVMH의“watch week”(기술적으로 3 일)는 스위스 시계 박람회없이 10 년 1 월 1 일의 부재를 채 웁니다. OFFWHITEBLOG / World of Watches는 앞으로 몇 년 동안 불가리 워치 메이킹 전략을 형성하는 새로운 방향과 글로벌 트렌드에 대해 Antoine Pin과 대화 할 수있는 기회가되었습니다.

일본 및 중국과 같은 국가에서 TAG Heuer 및 Zenith를 처리 한 경험이 있으며 현재 시계 및 글로벌 명품 시장의 상황을 고려할 때 불가리의 성과와 지속적인 성공 (특히 세계 기록의 슬레이트) )?

LVMH 덕분에 저는 많은 다른 고객들과 대면 할 수있는 기회를 가졌으며 그러한 경험을 할 수있는 것은 전 세계 관점을 요구할 때 매우 도움이됩니다. 먼저, 고객과의 근접성이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 다음으로, 당신은 어려운시기가 지나갈 것임을 잊지 않을 것입니다. 저는 금융 위기 동안 영국에있었습니다. 저는 지진이 발생했을 때 일본에있었습니다. 저는 부패와의 전쟁에서 중국에있었습니다. 모든 연구는 재앙이 될 것이라고 약속했습니다. 그러나 우리 (불가리)는 항상 제품과 경험의 관점에서 매력적인 제안에 대한 호소가 있기 때문에 항상 시장 점유율이나 판매를 늘리고 다른 시장에서 성장할 수있는 능력을 가지고 있었고 게임의 이름을 생각합니다. 소비자의 눈으로 진정으로 자신을 생각할 수있는 능력입니다.

오늘 불가리가 자만심과 싸울 수있는 방법이라고 생각하기 때문에 일종의 세계 신기한 참신함을 기대하고 있다는 사실은 흥미 롭습니다. 모든 사람들이 우리가 다시 한 번 성능이 독특하거나 또 다른 이정표 등을 깨달을 것을 기대한다면, 그것은 우리로 하여금 우리 자신에게 도전하도록 강요하고 우리는 팀과 팀 내 에서이 규율을 강요했습니다. 이것을 스스로를 밀어주는 도구로 사용하십시오. 나는 우리가 놀랐던 방식으로 다른 세계 기록을 지속적으로 제시해야한다는 말이 아닙니다. 세계 기록을 이길 수는 없지만 몇 년이 걸릴 것입니다. 우리는 다른 방식으로 고객과 팬들을 놀라게하지 않을 것입니다. 불가리의 철학이 적절한 것이라고 생각합니다 – 이것이 사치의 본질입니다. 고객을 기쁘게하는 것은 복잡한 일이지만, 언제라도 사람들이 매장에 와서 제품을 발견하거나 특별한 순간을 즐기도록 유도하는 아이디어를 개발합니다. 우리는 성공했습니다. 그에 따른 비용은 위험을 감수 할 수있는 브랜드의 역량과 실패 할 여지를 제공해야한다는 사실입니다.

실패의 여지와 위험에 대한 역량에 대해 말하면 대부분의 브랜드가 아카이브로 돌아갈 때 더 많은 위험을 감수하고 있습니다. 불가리가 지속적으로해온 시계 제조 규칙을 재정의 할 수있는 자신감은 무엇입니까?

두 가지 생각합니다. 첫째, 우리는 항상 한계를 뛰어 넘어 온 브랜드입니다. 불가리는 중국 (도자기) 장신구를 만들었습니다. 우리는 알루미늄 시계를 만들었고 서비스를 위해 시계를 보낸 고객을 위해 애프터 세일 시계를 만들었습니다. 우리는 70 년대에 금 디지털 디지털 시계도 만들었습니다. 혁신과 전통적으로 예기치 않은 제품을 제안하는 것은 물론 우리의 가장 강력한 지지자들을 안심시키는 것입니다. 불가리와 함께, 우리는 항상 새롭고 다른 것을 제시하고 있다는 인식입니다.

다음으로 혁신에 도움이되는 환경에 있습니다. 우리는 위험을 회피하지 않는 CEO에 의해 주도되며 이는 우리에게 엄청난 이점을 제공합니다. 이러한 이니셔티브와 위험에 대한 환영은 우리가 창의적이고 실험적이어야한다는 것을 의미합니다. 관리자의 인생에는 때때로 위험에 대해 숙고하는 순간이 있습니다.“아,이 돈을 투자했는데 실패하면 어떻게됩니까? 목표 나 목표를 달성하기 위해 또는 올해의 수익을 창출하기 위해이 혁신에 내기를 걸면 어떻게 될까요?” 이것은 당신이 개인적으로 흔들리는 순간이지만 외부로부터는 아닙니다.

항상 기회와 투자의 균형을 유지하는 한편, 이니셔티브를 수행 할 때마다 위험을 인식하는 건전한 접근 방법이라고 생각합니다. 그러나 회사의 문화와 CEO의 본질은 위험한 결정을 내리고 성공적인 성과를 거둘 수있게 해줍니다.나는 그것이 우리 업계에서 진정한 축복이라고 생각합니다.

주도권을 잡는 것에 대해 말하면, 시계 제작에는 무언의 계층이 있습니다. 일부는 크로노 그래프 전문가, 다른 일부는 초박형 시계 제작, 일부 투어 빌런, 불가리는 Octo Finissimo에서 모든 작업을 수행했습니다. 이전 노하우가 없었던 합병증?

예, 아니오. 예전의 노하우가 없었습니다. 우리가 가진 것은 Gerald Genta와 Daniel Roth 주택을 인수하여 얻은 강력한 시계 제조 문화이지만 20 년 전에 이미 원래 시계를 설계하고 있었으며 이보다 더 많은 시간 동안 시계 구성 요소를 제조하고 수작업으로 마무리했습니다. 손 마무리 및 시계 제작에 대한 제도적 지식이 있다고 가정 해 보겠습니다. 오늘은 불가리가 로마의 보석상이 아니라 혁신을 가진 진정한 시계 제작자라는 것을 사람들이 이해하도록해야한다고 생각합니다.

이제 시장이 브랜드를 분류하는 방식에있어 다소 전통적이라고 말할 수 있습니다. 그러나 그것은 아마도 세상이 오늘날 사물을 고려하는 방식이 아닐 수도 있습니다. 애플은 10 년 전 스위스 전체 시계 산업보다 2019 년에 더 많은 시계를 판매 할 것이라고 생각했을 것입니다. 그러나 Apple Watch는 잘 팔릴뿐만 아니라 Hermes 스트랩을 더 높은 가격으로 판매합니다. 이것이 Joneses를 상상하고 따라 잡을 수있는 업계의 능력을 반영한 것이라고 생각합니다. 오늘날과는 다른 세상이며 우리의 성공은 세상이 끊임없이 변화하고 있음을 보여줍니다.

시장에 공정성을 기하기 위해 업계는 사람들이 6 개월마다 시계를 사지 않는다는 것을 기억해야합니다. 옷이나 다른 소모품 사치를 구매하는 방식은 제품 수명주기가 매우 다르기 때문에 매우 다른 전략입니다. 우리 산업에 필요합니다. 사람들은 의사 소통을보기 위해 자주 노출되지 않기 때문에 일정한 일관성이 필요합니다. 또한 사람들이 구매하지 않더라도 계속해서 정보를 제공하고 교육 할 수있는 방법으로 브랜드에 노출 할 수있는 방법을 찾을 때이를 염두에 두어야합니다. 우리는 여기서 사람들이 구매할 때 전통적인 산업이 아니라 산업에 대한 큰 관점을 갖도록하는 역할을합니다.

Serpenti에서 뚜르 비옹을 방금 소개 한 후 불가리의 여성용 복잡한 시계 세그먼트는 얼마나 큰가요?

불가리에게는 고급 시계가 매우 중요합니다. 숫자를 공개 할 수는 없지만 중요합니다. 분명히 보석류 시계가 대부분을 차지합니다. 올해 Diva에서 출시되는 미닛 리피터는 두 번째이며 첫 번째 리피터는 이미 매진되었습니다. 여성용 오트 호 로리를위한 특별한 맞춤형 고급 시계가 있습니다.

전체적으로 얼마나 큰지 대답 할 수 없지만 우리에게 얼마나 중요한지 매우 중요합니다. 엄청난 잠재력이 있습니다. 하이 엔드 시장은 개발하고 성장할 수있는 기회를 제공하는 한 존재하며, 이것이 우리가하고있는 일이며,이를 제시하고 개발하고 있습니다. 공급이 많으면 수요가 발생한다고 생각합니다. 공급이없고 시장이 무엇인지 아는 사람이 바로이 부분에서 우리는 더 선구 적입니다. Jaeger LeCoultre와 Patek Philippe는 우리가하는 일을하는 브랜드가 많지 않기 때문에 여성들에게도 합병증을 제공하지만 평균적으로 더 많은 제품을 제공하려고 노력하고 있습니다.

나는 당신이 숫자를 입력 할 수 없다는 것을 알고 있지만 더 많은 여성들과 함께 스플릿이 60:40이라고 말할 것입니까? Octo Finissimo의 도입으로이 균형이 약간 기울어 집니까?

나는 Octo Finissimo가이 분할을 어느 정도 균형을 유지해야한다고 생각하지만, 여전히 10,000 유로 이상의 가격에 티타늄의 새로운 모델과 함께 새로운 개념이라는 점을 명심하십시오. 이와 같은 경쟁 모델은 많지 않으며 "주류 시계"는 아닙니다. 이제 우리는 컬렉션이 시장에서 성공을 거두었을뿐만 아니라 오늘날의 탁월한 인식으로 인해 스틸 Octo Finissimo와 같은 주류 모델을 제작할 것입니다. 우리는 더 주류가되어야한다고 생각했기 때문에보다 소비자 친화적 인 버전을 출시하고 있으며, Finissimo가 기본적으로 매일 사용하기에 편리하도록 방수 기능을 100 미터까지 개선 할 수있었습니다. 이제 첫 번째 프리미엄 시계로 구매 한 다음 처음 출시했을 때 구매할 수있는 시계로 인식되기를 바랍니다. 이와 함께 골드 피니시 모 (Finissimo) 스트랩을 도입함으로써 불가리에서 남성용 시계의 점유율을 확대 할 것입니다.

Serpenti Seduttori를위한 새로운 Tourbillon은 모양의 움직임으로 존재합니다. 그것은 그 형태에만 사용될 수 있기 때문에 드문 일입니다. 이것이 당신이 훨씬 더 많은 Serpenti 시계를 생산할 것이라는 힌트입니까?

우리는 Serpenti의 기계적인 움직임을 요구 받았다. 역사적으로 30 년대 중반부터 Serpenti 시계를 사용해 왔습니다. 거의 80 년이 된 컬렉션이며 분명히 시리즈의 첫 번째 움직임은 기계식이었습니다. 아시다시피, 여성을위한 기계식 운동 시장은 현재 최소 수준이며, 두 명의 선수가 있으며 모두 주택 운동에 사용됩니다. 그래서 우리는 더 큰 규모로 Serpenti를 다시 도입했을 때 쿼츠로 돌아 갔지만, 기계적인 움직임으로 Serpenti에 대한 실제 수요가 있었으며 분명히 우리가 찾고있는 것입니다. 우리는 노하우와 기계식 시계가 남성 전용이어야하는 이유는 전혀 없습니다.

기계식 무브먼트의 소형화를 통해 얻은 경험 덕분에 이제는 여성용 시계의 기계식 칼리버에 대해 더 깊이 파고들 수 있습니다. 왜 뚜르 비옹? 게임의 최고이기도하고 혁신이기 때문입니다. 또한 최소한의 수량 만 만들어서 다른 산업 프로세스를 의미하기 때문입니다.

여성용 기계식 시계에 대한 수요는 어디에서 오는가?

중국.

비즈니스 스쿨에서는 전통적으로 위험을 완화하는 방법을 배웁니다. 이것이 중국에 지나치게 의존하고 있다고 생각하십니까?

우리를 위해 아닙니다. 우리는 전 세계적으로 매우 균형이 잘 잡혀 있습니다 *. 균형 잡힌 사람들은 아이콘이나 주요 시장이 없다고 말할 수 있기 때문에 관리하기가 매우 복잡합니다. 저는 항상 하나의 모델, 하나의 시장 또는 하나의 주력에 대한 의존도를 균형있게 유지해 왔습니다. 그러나 우리는 항상 적당한 접근 방식을 취합니다. 비즈니스를 추진하기 위해 여러 방향에 의존 할 수있는 능력이 있다면 분명히 훨씬 나아지고 더 자신감이 생깁니다. 가장 좋은 예는 롤렉스입니다. 그것은 주로 하나의 제품군이며 아무도 성공하지 못했다고 말할 수 없습니다.

1980 년대와 90 년대의 일부 브랜드는 일본 덕분에 성공했으며 중국에 대한 의존으로 인해 더 큰 성공을 거두었습니다. 하나의 시장에만 의존 할 수 없다는 것은 기대와 비전의 문제입니다. 계란을 적어도 같은 바구니에 넣지 마십시오. 더 빨리 성장할 수있는 영역을 식별 할 때 지나치게 의존적 인 영역을 식별 한 다음 포트폴리오와 자원 투자의 균형을 재조정해야한다고 가정 해 보겠습니다.

* Bvlgari CEO는 모노 브랜드 불가리 부티크의 비율을 크게 유지하면서 3-6 년 타임 라인에 걸쳐 판매 시점을 600에서 300으로 줄이겠다는 계획을 발표했습니다. 선택된 300 개 매장은 현재 전 세계 판매의 85 %를 차지합니다