버진 오스트레일리아 승무원은 에티켓 레슨에 가입했습니다

버진 오스트레일리아의 객실 직원은 와인과 음식에 대한 자세, 언어 및 지식을 향상시키기 위해 Elevate라는 에티켓 프로그램에 참여하게됩니다.

승무원은 또한 개별 고객이 항공사의 상용 고객 우대 프로그램의 일원으로서 문서화 된 형태로 승객을 요청하지 않는 한 승객에게 "친구"에게 전화하는 것을 중단하라는 요청을 받았습니다.

일요일 전보에 따르면, 한 승무원은이 과정이 직원의 성적 이미지를 수정하는 것에 관한 것이라고 밝혔다.

버진 오스트레일리아는 경쟁사 콴타스로부터 비즈니스 승객을 끌어 들이기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 비즈니스 운임 25 % 하락과 같은 다른 변화는 Virgin의 호주 CEO 인 John Borghetti에 의해 어제 발표되었습니다.

버진의 공항 라운지도 쇄신을 겪고 있습니다. 멜버른 공항에서 당구대는 시드니 유명 요리사 루크 망간 (Luke Mangan)이 디자인 한 바리 스타와 뷔페로 대체되었습니다.

처녀 항공사가 승무원 관계 개선을위한 훈련 프로그램을 실시한 것은 이번이 처음이 아닙니다.

올해 초 버진 애틀랜틱 (Virgin Atlantic)은 비즈니스 직원들에게 20 ~ 30 데시벨의 볼륨으로 이야기하도록“속삭이는 코치”를 고용 한 것으로 알려졌다.

2000 년에 설립 된 Virgin Australia는 승객 수 측면에서 두 번째로 큰 항공사입니다.