메리어트 고객은 이제 추가 베개를 위해 호텔 텍스트를 보낼 수 있습니다

오전 6시 모닝콜 요청을 잊어 버리셨습니까? 아니면 새 타월 배치? 메리어트 호텔은 고객이 휴대 전화의 편리함에서 요청을 프론트 데스크에 문자 메시지를 보낼 수있는 새로운 모바일 서비스를 시작했습니다.

모바일 요청이라고하는이 기능은 모바일 앱에 추가 된 기능으로 이동 중에도 호텔 손님의 편의를 위해 개발되었습니다.

예를 들어, 테스트 단계에서 비즈니스 여행객은 회의 나 비즈니스 회의에서 요청을하기 위해 서비스를 사용하여 호텔 번호를 찾고 숫자를 펀칭해야하는 번거 로움을 덜어줍니다.

이 기능은 체크인 72 시간 전까지 공항 픽업을 요청하는 데에도 사용할 수 있습니다.

"Anything Else?"라는 실시간 양방향 채팅에서 Marriott 호스트와 대화를 선택할 수 있습니다. 여분의 수건이나 베개와 같은 가장 인기있는 서비스로 드롭 다운 메뉴에서 요청하십시오.

모바일 요청은 이번 주 46 개 호텔에 걸쳐 시작되었으며, 5 천만 명의 회원 충성도 프로그램 인 메리어트 리워드를 위해 여름 내내 시스템 전체에 출시 될 예정입니다.