Maison Christofle의 새로운 CEO Nathalie Remy와의 인터뷰

프랑스 실버 전문가 Maison Christofle은 고급 전문가 Nathalie Remy를 CEO로 임명했습니다. 럭셔리 부문에서 20 년 이상의 경험을 가진 Nathalie Remy는 여러 패션 및 미용실 관리에 대한 풍부한 지식을 제공합니다. Nathalie Remy의 McKinsey & Co.에서 앞서 언급 한 그녀는 럭셔리 산업에 대한 독창적 인 전략 및 다문화 비전을 개발할 수있었습니다. Nathalie Remy는 OFFWHITEBLOG와의 인터뷰에서 고급 Maison에 대한 흥분과 전자 상거래가 소매점에 미치는 영향에 대해 이야기합니다.

Maison Christofle의 새로운 CEO Nathalie Remy와의 인터뷰

McKinsey에서 최고 위치에있는 몇 년 동안 CEO와 회사의 의사 결정 프로세스 및 전략을 안내했습니다. 지금 Christofle과 같은 고급스러운 Maison의 지배자가 된 기분이 어떻습니까?

기분이 좋다! 독특한 유산과 놀라운 노하우로 188 년의 역사를 자랑하는 놀라운 브랜드를 위해 일하며 열정적 인 사람들과 협력하여 미래를 건설하게 된 것을 매우 영광스럽게 생각합니다. 나는 또한 나의 새로운 직업의 다양성을 매우 즐깁니다. 저는 McKinsey 파트너와는 다른 브랜드를 위해 일하고 있지만 Christofle은 모든 분야의 다양성을 포괄합니다. 70 개국에 가까운 분포를 가진 진정한 국제적인 회사입니다. 우리는 우리 자신의 부티크와 할인점, 가맹점, 멀티 브랜드 소매점, 전자 상거래 및 순수한 B2B 판매를 포함하여 내가 본 가장 다양한 유통 모델을 보유하고 있습니다. 그리고 우리는 디자인, 제작, 제조, 공급망, 판매 및 판매 후에서 완전히 통합됩니다. 또한, 우리는 브랜드와 회사의 전환점에 있습니다. 저는 도전에 완전히 힘을 쏟고 있습니다. 20 년이 넘는 시간 동안 CEO들에게 자문을 제공 한 후, 저는 회사의 성과에 직접적인 영향을 미치고 매일 의사 결정의 영향을 볼 수있는 기회와 팀과 함께 밝은 미래를 구축하기위한 장기적인 관점을 취했습니다.

Christofle은 당신의 어린 시절의 브랜드였습니까? 아니면 나중에 브랜드를 발견해야합니까?

나는 브뤼셀에서 태어나 Christofle없이 자랐습니다. 저는 2000 년에 결혼했을 때 파리에 도착한 브랜드를 알게되었습니다. Christofle은 프랑스 식 고급 스러움과 생활 예술을 구현 한 웨딩 레지스트리의 주요 브랜드였습니다.

Christofle은 프랑스 노르망디에 공장을두고 있습니다. 이 프랑스 savoir-faire는 얼마나 중요합니까? Christofle의 아카이브와 과거 디자인을 살펴볼 시간이 있었습니까?

Christofle은 Yainville에서 실제로 자체 제조를 해왔으며 이것이 우리의 주요 자산 중 하나라고 생각합니다. 우리의 노하우는 정말 독특하며, 오트 오르 페리 아틀리에 (Oute Orfèvrerie) 아틀리에에서 근무하는“Meilleur Ouvrier de France”가 있습니다. 나는 Patrimony 디렉터와 함께 아카이브를 방문하는 데 하루 종일을 보냈으며 정말 놀라운 경험이었습니다. 우리는 Christofle 역사의 깊이와 폭을 나타내는 11,000 개와 10,000 개 이상의 그림과 22,000 개의 그림을 보유하고 있습니다. 우리는 Gio Ponti가 1957 년에 만든 Teapot Aero와 같은 상징적 인 작품을 다시 발행했으며이 아카이브에서 영감을 받아 Club centerpiece limited series와 같은 현대적인 제품을 디자인했습니다.

귀하는 저명한 소매 전문가로 간주됩니다. Christofle 부티크에 들어갈 때 고객이 어떤 경험을 원하십니까?

매장에 들어오는 모든 고객에게 즐겁고 놀라운 경험을 제공하고 싶습니다. Christofle 브랜드는 Art of Sharing을 구현하고 있으며 고객과 독특한 순간을 공유하고 장기적으로 멋진 추억을 만드는 데 기여하고자합니다. 우리는 고객과의 첫 접촉 인 아름다운 창 디스플레이에 더 많은 투자를 할 것이며 부티크 내부의 제품 세계를 향상시킬 것입니다. 개인화와 같은 서비스에 대한 의사 소통은 조각, 맞춤형 래커 색상 및 특별 주문과 같은 고객 경험에도 중요합니다. 우리는 Christofle의“공유 기술”을 고객에게 공개하는“프랑스 예술 드 비브르 대사”와 함께 특별 행사를 조직합니다.

전자 상거래와 디지털 혁신이 물리적 부티크를 대체 할 수 있습니까?

실제 매장이 사라질 것이라고는 믿지 않습니다. 디지털의 등장으로 점점 더 많은 것들이 비 물질화되는 세상에서 사람들은 실제로“실제”관계를 찾고 있다고 생각합니다. 이제 부티크의 역할이 발전 할 것입니다. 미래의 매장은 제품을보고 만질 수있는 쇼룸, 브랜드 세계를 선보일 수있는 극장, 친구들과 멋진 순간을 공유 할 수있는 모임 장소가 될 것입니다. 물론 특별한 조언을 구하고 여전히 제품을 구입할 수있는 곳.

Christofle은 Ora Ito, Richard Hutten과 같은 유명 예술가들과 성공적으로 협력 해 왔습니다. 그런 방향으로 계속 하시겠습니까?

예, 아티스트 및 디자이너와 공동 작업하는 것은 DNA의 일부이지만 새로운 창작의 주요 소스 인 내부 디자인 스튜디오도 있습니다. 우리는 올해부터 새로운 유형의 협업을 개발할 것입니다 : 패션 디자이너 또는 창조적 인 성격을 가진 매우 한정된 한정 시리즈로 새로운 소비자를 유치하고 브랜드 주변을 화제가합니다.

오늘날 가장 좋아하는 현대 미술 예술가는 누구입니까?

개인적으로, 나는 가장 좋아하는 아티스트가 없지만 JR, Sterling Ruby, Anish Kapoor 및 Takashi Murakami와 같은 몇 사람에게 감사합니다.

최근 Christofle은 존경받는 요트 스타일 상과 관련이 있습니다. 이 Christofle 협회가 요트 세계에 어떤 영감을 주었습니까?

우리는 19 년 이래로 매우 유명하고 고급스러운 바다 라이너를 장비했습니다^일 세기. 노르망디 (Normandy)는 1 등식 식당을위한 40 만 Christofle 조각으로 가장 유명했습니다.

오늘날 요트는 고급 "Art de Vivre"부문에서 점점 커지고 있으며 따라서 우리가하는 일의 핵심입니다. 이 요트를 장식하는 요트 제작자 및 인테리어 디자이너는 당사 브랜드의 중요한 처방 자이므로 이러한 유형의 이벤트와 관련이 있어야합니다.

Christofle은 라이프 스타일 경험, 여행, 가족 및 친구들과의 모임에 관한 것입니다. 탈출하고 친구, 가족을 만나고 싶은 특별한 장소가 있습니까?

나는 프렌치 리비에라에 여름 동안 친구와 가족을받는 집이 있습니다. 나는 프랑스 남쪽의 빛인 바다를 좋아하며 바다 앞에서 멋진 순간을 나누기 위해 점심과 저녁 식사를 주최하는 것을 즐깁니다.

당신의 선택과 세상을 이해하는 방식에 큰 영향을 미친 사람, 예술가, 과학자가 있습니까?

부모님은 지금까지 내 인생에서 가장 영향력있는 사람이었습니다. 그들은 사람들의 관심, 낙관주의, 근면, 회복력이라는 핵심 가치를주었습니다.